淘寶是很多人喜歡的購物平臺，因?yàn)榉N類多，價格便宜，還經(jīng)常有活動，所以不少人在上面買東西，售后服務(wù)也非常好，但是也存在一些無良商家，那么淘寶商家欺騙消費(fèi)者應(yīng)該怎么索賠？下面小編為大家?guī)硖詫毶碳移垓_消費(fèi)者解決方法介紹，感興趣的小伙伴一起來看一下吧。
淘寶商家欺騙消費(fèi)者應(yīng)該怎么索賠
在淘寶購物時，遭受賣家欺騙的，可以通過以下途徑處理：
1、通過與商家協(xié)商退換貨來解決。
2、通過向淘寶管理方申訴或者投訴來解決，可直接在訂單頁面發(fā)起投訴或者退款。
3、通過撥打商家所在地12315。
4、消費(fèi)者投訴電話來處理。
5、通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理。
6、通過到法院起訴來處理(可以向收貨地法院)。
商家欺騙消費(fèi)者的，一般應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)?span id="snhbd0n" class="wpcom_tag_link">金額為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
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