你現(xiàn)在有這種感覺,我沒有任何理由怪你,如果我是你,我一定也會(huì)是那個(gè)感覺。這句話很簡單,卻會(huì)軟化世界上最偏執(zhí)好斗的人。
我們每天遇到的人中,有四分之三都對(duì)“被理解”感到饑渴。理解他們的情緒,他們就會(huì)愛你。
共情是無價(jià)的,可以和惡感發(fā)生酸堿中和的化學(xué)反應(yīng)。
我理解你的情感,并感同身受。
人類這個(gè)物種,普遍渴望通情。
原則九:真正體會(huì)和感受對(duì)方的觀點(diǎn)和渴望。
從內(nèi)心感受對(duì)方的情緒,從而產(chǎn)生共情。