山西經(jīng)濟日報 劉慧芳
8月5日，雖然正值盛夏，天氣炎熱，但喬家大院景區(qū)依然游人如織。游客在青磚黛瓦間感受厚重的晉商文化，體驗傳統(tǒng)民俗樂趣，感受現(xiàn)代服務(wù)帶來的便捷。
近年來，喬家大院以提升游客需求和體驗為目標(biāo)，完善旅游產(chǎn)品，提升服務(wù)品質(zhì)，對景區(qū)進行大規(guī)模提升改造，為廣大游客帶來全新的旅游體驗。
據(jù)了解，喬家大院聘請資深團隊對景區(qū)整體業(yè)態(tài)布置和品質(zhì)提升進行策劃，根據(jù)景區(qū)“四堂一園”文化特色，以“高標(biāo)、全新”的理念進行了重新布展。打造全新沉浸式體驗線路，通過互動性展示、沉浸式表演、參與性游覽的體驗過程，實現(xiàn)游客與文化的深度互動，讓游客從傳統(tǒng)的參觀式游覽過度到互動體驗式游覽。
該景區(qū)還加大文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)推廣力度，充分運用5G、3D打印等新技術(shù)、新手段，將景區(qū)文化景點進行提煉，用文創(chuàng)產(chǎn)品進行文化闡釋，讓文物“活”起來 。深入挖掘整理楹聯(lián)、匾額中滲透的家訓(xùn)、家規(guī)，利用公眾號、官網(wǎng)等線上平臺進行傳播，讓大家深刻體悟晉商精神。
此外，喬家大院還打造了生態(tài)智能停車場，增加了多個微信購票服務(wù)臺，添加了各類無障礙設(shè)施，合理規(guī)劃游覽路徑，保證停車秩序和游客入園秩序。景區(qū)對售檢票系統(tǒng)、無障礙通道門禁系統(tǒng)進行了升級，增加了8臺自助售票機，30秒便能完成自助購票。
“這次來喬家大院讓我感覺眼前一亮，具有本土特色的民俗表演使我們深刻感受到了三晉文化的魅力，這樣的體驗別有一番滋味，景區(qū)的服務(wù)也非常到位，以后還會帶孩子過來旅游的?！眮碜蕴膭⑴繉皡^(qū)贊不絕口。
喬家大院景區(qū)營銷中心副部長王晨告訴記者：“通過深入挖掘晉商文化精髓和萬里茶道商業(yè)資源，我們打造了復(fù)盛城特色街區(qū)，將單一的大院旅游進行多維度升級，滿足廣大游客娛樂、購物、康養(yǎng)、休閑等個性化、多樣化的旅游需求。”
