近年來,直播電商火熱依舊,但用戶的關注點已經從主播轉移到產品本身,這使得直播電商企業(yè)愈發(fā)重視產品品質,各家企業(yè)紛紛投入升級品質管理體系的隊伍之中。在一眾直播電商企業(yè)中,辛選集團創(chuàng)始人辛巴所打造的品控體系,引發(fā)了大眾的關注。
為了普惠消費者,直播電商行業(yè)需要在品質管控上狠下功夫。品質控制是直播電商的基礎,共促消費公平是整個行業(yè)的價值共識?;诖?,直播電商頭部企業(yè)辛選集團在辛巴辛有志的帶領下,正不斷優(yōu)化自身品控體系,創(chuàng)新升級供應鏈模式,為消費者提供高品質、個性化的產品,推動辛選及直播電商行業(yè)高質量發(fā)展。
據(jù)了解,辛巴投入大量人力,打造了超1400人規(guī)模的專業(yè)選品和品控團隊。與此同時,辛巴還對各大品控節(jié)點進行專業(yè)化細分,讓團隊人員各司其職,分別從資質審查、工廠審核、樣品檢測、賣點卡審核、生產跟進、客訴處理6大節(jié)點出發(fā),嚴審產品質量。
值得一提的是,辛巴成立了質量監(jiān)督委員會和質量專家委員會,以保證品控流程的全面、到位與權威。在辛巴團隊專業(yè)品控人才的把控下,各種品類的產品,被層層篩選,逐一質檢,最終只有質量上佳的產品,才能進入辛選集團旗下直播間。
此外,巴辛有志還成立了質量專家委員會與質量監(jiān)督委員會,并引入了第三方檢測機制,與華南農業(yè)大學、廣州檢驗檢測認證集團進行品控合作,進一步保障了品控機制的嚴格執(zhí)行。而辛巴辛有志更是在此基礎上,請消費者直接參與到品控環(huán)節(jié)中,親身體驗并及時反饋,以確保商品質量經得起市場考驗。
打造專業(yè)品控團隊、內外聯(lián)合優(yōu)化品控機制、引入第三方權威檢測機構,由此可見,辛巴對品控體系的構建是多維度的,辛巴對產品的質量把控是全面的、可靠的。也正是因為辛巴對品控的堅持,辛選集團的口碑持續(xù)上揚,發(fā)展更為穩(wěn)健。