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      買(mǎi)車(chē)時(shí),什么話不能說(shuō)?

      買(mǎi)車(chē)時(shí),什么話不能說(shuō)?

      大家在買(mǎi)車(chē)時(shí)肯定都會(huì)討價(jià)還價(jià),每當(dāng)顧客踏進(jìn)汽車(chē)4s店時(shí),店內(nèi)銷售都會(huì)迎面而上,不厭其煩的給顧客講出各種方案,“出謀劃策”。其實(shí),他們看起來(lái)單純,卻早已想出了各種方法來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者買(mǎi)車(chē),并且心甘情愿,所以呢,作為買(mǎi)家來(lái)說(shuō),如果嘴笨不會(huì)還價(jià),還說(shuō)一些不該說(shuō)的話,就很有可能吃大虧哦!

      1.我只來(lái)過(guò)你這家店

      買(mǎi)車(chē)時(shí)的討價(jià)還價(jià)無(wú)疑的是一場(chǎng)心理戰(zhàn),如果你說(shuō)了“我只來(lái)過(guò)你這家店”,那么你在銷售眼中就基本是個(gè)小白形象了,他們會(huì)覺(jué)得你對(duì)汽車(chē)的了解基本沒(méi)有,這樣,在他們描述一些車(chē)的優(yōu)點(diǎn)時(shí),再用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),當(dāng)然顧客聽(tīng)了就會(huì)不自覺(jué)地相信,也就會(huì)輕輕松松的被銷售套路了。

      2.別的店現(xiàn)在沒(méi)有現(xiàn)車(chē)

      如果,你在看車(chē)時(shí)說(shuō)“別家的店內(nèi)現(xiàn)在沒(méi)有現(xiàn)車(chē)”,那銷售就更有把握了,即使自己店里也沒(méi)有現(xiàn)車(chē),也會(huì)先穩(wěn)住你,說(shuō)服你去交定金,這時(shí),再告訴你過(guò)幾天來(lái)拿,事后再過(guò)半個(gè)月都算快了,銷售就是抓住了你的心理,知道你很想要這輛車(chē),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這個(gè)套路時(shí),再想退定金可就沒(méi)那么容易了!

      3.配置什么的我不懂,你來(lái)推薦吧!

      很多人都會(huì)在買(mǎi)車(chē)時(shí)習(xí)慣性說(shuō)“配置什么的我不太懂,你來(lái)給我介紹吧!”,因?yàn)樽约捍_實(shí)也不是很懂,那么就更加順了銷售的意了,既然你不懂,那就把配置最差的推薦給你,因?yàn)楹玫呐渲玫能?chē)是留給懂車(chē)的人的,這個(gè)時(shí)候無(wú)論是好車(chē)還是低配,他們憑借自己一流的口才都會(huì)說(shuō)的天花亂墜,反正你也不懂,說(shuō)的你心服口服,自然也就相信了。

      4. 你再便宜點(diǎn)我就買(mǎi)了

      等到最后,一輪殺價(jià)結(jié)束,買(mǎi)家可能還會(huì)想再便宜點(diǎn),比如說(shuō)上一句“再便宜點(diǎn)我就買(mǎi)了,能不能再便宜點(diǎn)”之類的話,這么一說(shuō)銷售就知道你想要這輛車(chē),那他們?cè)趺茨苄母是樵傅慕祪r(jià),可能會(huì)降低一點(diǎn)讓你買(mǎi),然后,就會(huì)從手續(xù)費(fèi),上牌費(fèi)以及貸款資格審查費(fèi)等環(huán)節(jié)再賺回來(lái)的。

      買(mǎi)車(chē)也有許多的小細(xì)節(jié),一不小心就走進(jìn)了銷售的套路,白白被人宰,你買(mǎi)車(chē)的時(shí)候都經(jīng)歷過(guò)什么呢?

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      1.我特喜歡這個(gè)車(chē)

      大致意思就是認(rèn)定了這款,不會(huì)再挑其他品牌了,銷售顧問(wèn)心里踏實(shí)很多,可以肆意吹捧自己的產(chǎn)品,說(shuō)一些迎合您喜好的話。甚至?xí)脩Z恿的語(yǔ)氣、激將法,刺激您的購(gòu)買(mǎi)欲,在最短的時(shí)間內(nèi),讓您被喜愛(ài)之情沖昏頭腦。

      2.車(chē)我一點(diǎn)都不懂

      買(mǎi)東西最怕碰見(jiàn)懂行的,一款車(chē)是什么樣,銷售就只能說(shuō)成什么樣,稍微夸大一點(diǎn)就會(huì)被懟。不懂行的就好辦多了,只要汽車(chē)知識(shí)稍微多一些,不說(shuō)得特別離譜,銷售一定會(huì)抓住您不懂車(chē)的弱點(diǎn),重點(diǎn)打擊。最終目的是把您說(shuō)懵,把自己的產(chǎn)品說(shuō)神,

      3.我家里是xxx情況,你幫我分析分析該買(mǎi)個(gè)什么車(chē)

      有經(jīng)驗(yàn)的銷售都是身經(jīng)百戰(zhàn)的,接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),也接待過(guò)各式各樣的客戶,您去買(mǎi)車(chē)的時(shí)候盡量不要讓銷售一下子掌握您太多的信息,一點(diǎn)一點(diǎn)給出您的需求,不要讓銷售顧問(wèn)一下子占據(jù)上風(fēng),也是給自己一點(diǎn)思考和判斷的空間。

      買(mǎi)車(chē)不一定要懂車(chē),但是買(mǎi)車(chē)前期還是要做一些功課。首先要對(duì)自己需要一輛什么樣的車(chē)有一個(gè)大概的認(rèn)知,堅(jiān)持自己的購(gòu)車(chē)訴求,嚴(yán)格掌控自己的預(yù)算,銷售顧問(wèn)都有非常豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),也有一大套固定的話術(shù),碰到什么樣的消費(fèi)者,用什么樣的話術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì),基本上都是十分有針對(duì)性的。如果碰上耳根子軟的消費(fèi)者,完全有可能把打算買(mǎi)奧拓的消費(fèi)者忽悠成買(mǎi)奧迪。

      其次,不要貪圖便宜,但凡銷售人員說(shuō),買(mǎi)這款車(chē)特別值,或者這有一輛展車(chē)特別合適,這類的話,您就要小心了,他可能在用實(shí)惠來(lái)誘導(dǎo)你。其實(shí)買(mǎi)什么東西都一樣,貪圖便宜很有可能就會(huì)落入圈套。汽車(chē)生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、銷售,一個(gè)個(gè)都不傻。廠家不會(huì)專門(mén)生產(chǎn)一款性價(jià)比特別高的產(chǎn)品,一是不會(huì)賠本賺吆喝,二也不會(huì)因?yàn)檫@款車(chē)性價(jià)比特別高而影響自己其他產(chǎn)品的銷售,性價(jià)比高都是相對(duì)的,對(duì)不同需要的消費(fèi)者,性價(jià)比高低也不一樣。經(jīng)銷商賣(mài)車(chē)是為了賺錢(qián),除了年底促銷等特定的情況,它也不會(huì)白白地把優(yōu)惠奉送給您,貸款購(gòu)車(chē)優(yōu)惠xx元,上全險(xiǎn)優(yōu)惠xx元,置換優(yōu)惠xx元,它都能在其他地方把該賺的錢(qián)賺回來(lái)。當(dāng)然,經(jīng)銷商的優(yōu)惠也不都是假的,但是一定是您賺小頭,它們賺大頭,而且羊毛還是出在您身上。銷售顧問(wèn)也是要掙錢(qián)的,一款車(chē)他賣(mài)出去的成交價(jià)越高,附帶的消費(fèi)越多,他的返利就越多,銷售顧問(wèn)手里都有一個(gè)底價(jià),但是他不會(huì)輕易地觸碰這個(gè)底價(jià),只要高于這個(gè)底價(jià),他就是有利可圖的。

      總而言之,消費(fèi)者要清楚自己需要的是什么,附帶的消費(fèi)、更高的配置,需要的就要,不需要的就不要;耳根子硬起來(lái),不被銷售的話術(shù)攻破心理防線,不被銷售顧問(wèn)的話術(shù)帶跑偏;臉皮厚起來(lái),只要錢(qián)還在自己的錢(qián)包里就可以提要求;腦子轉(zhuǎn)起來(lái),不要輕易被銷售顧問(wèn)帶跑了節(jié)奏。

      當(dāng)然也不是說(shuō)經(jīng)銷商和銷售顧問(wèn)都是騙子,車(chē)企、經(jīng)銷商、銷售顧問(wèn),做買(mǎi)賣(mài)就是賣(mài)家掙錢(qián),買(mǎi)家花錢(qián)的,只是對(duì)于汽車(chē)這種價(jià)格比較貴的大件商品,價(jià)格上有比較大的水分,它們很少會(huì)主動(dòng)地少掙錢(qián),但是消費(fèi)者可以通過(guò)一些技巧讓自己盡量少花冤枉錢(qián)。


      買(mǎi)車(chē)時(shí)能說(shuō)哪些話,關(guān)鍵是自己是不是提前做好了功課,是不是已經(jīng)選定了車(chē)型,是不是自己心里有了自己的購(gòu)車(chē)最低價(jià)格。當(dāng)銷售問(wèn)你是不是已經(jīng)選好了車(chē)型時(shí),你一定要說(shuō)還有備選車(chē)型;當(dāng)銷售問(wèn)你是不是看過(guò)其他商家的車(chē)時(shí),你一定要說(shuō)看過(guò)了,還準(zhǔn)備再去看一看別的;當(dāng)銷售給你介紹其他車(chē)型時(shí),你可以說(shuō)我已經(jīng)了解啦,不看她推薦的車(chē)型;當(dāng)銷售承諾送禮品時(shí),你可以說(shuō)不要任何禮品,只要送禮品車(chē)就還有降價(jià)的空間;當(dāng)銷售問(wèn)是不是買(mǎi)全險(xiǎn)時(shí),可以說(shuō)僅買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn);當(dāng)銷售問(wèn)你購(gòu)車(chē)最低心里底價(jià)時(shí),你可以問(wèn)銷售的最低銷售價(jià),就說(shuō)明銷售不要再向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)最低價(jià)了,只要最后一個(gè)價(jià)。不要想著一次談成。這些都是自己是不是提前做好了功課的關(guān)鍵。自己可以通過(guò)朋友、修理廠、銷售店、網(wǎng)上汽車(chē)網(wǎng)站、汽車(chē)論壇等提前做好這些功課。汽車(chē)銷售套路深,自己買(mǎi)車(chē)需謹(jǐn)慎!


      給各位一個(gè)良心建議,買(mǎi)車(chē)之后不要去看別人的價(jià)格,不然你會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論如何你都買(mǎi)貴了,我一個(gè)朋友就是在廣州想買(mǎi)卡羅拉1.2T精英版,因?yàn)槭堑谝淮钨I(mǎi),她來(lái)問(wèn)我大概多少錢(qián)比較合適,我給她的建議是13萬(wàn)以內(nèi),后面我發(fā)現(xiàn)她提車(chē)之后沒(méi)有找我,我就去問(wèn)她多少錢(qián)買(mǎi)的,結(jié)果她所因?yàn)榈谝淮钨I(mǎi)車(chē),不好意思還價(jià),就13.45買(mǎi)的,后面她加了車(chē)主群之后,她才知道廣州基本是最便宜的價(jià)格,為了避免大家遇到這類情況,下面我就和大家分享一下買(mǎi)車(chē)時(shí)不該說(shuō)的話。

      我是新手

      在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候比較值得注意的是不能暴露自己是新手,因?yàn)樾率謩偪纪犟{照,對(duì)汽車(chē)的構(gòu)造,三大件這些東西都不懂,就更別說(shuō)購(gòu)置稅,保險(xiǎn),金融服務(wù)費(fèi)等等這些費(fèi)用和贈(zèng)送的保養(yǎng)、精品等等東西了,價(jià)格自然也就更別談了。

      我就要這個(gè)車(chē)

      買(mǎi)車(chē)是買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)賣(mài)是分為買(mǎi)方和賣(mài)方,本來(lái)去買(mǎi)車(chē)你是買(mǎi)方,主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)在你手上,當(dāng)你表達(dá)了強(qiáng)烈購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),主動(dòng)權(quán)就會(huì)掌握在賣(mài)方的手上,價(jià)格就會(huì)被咬的很死,很有可能本來(lái)該有的沒(méi)有拿到,甚至還花更多的錢(qián)。

      我是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)介紹過(guò)來(lái)的

      很多人在買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)認(rèn)為,朋友介紹的就是很靠譜,但是有句話叫做生人殺一半,熟人大滿貫,對(duì)于4S店而言,轉(zhuǎn)介紹的客戶成交率是很高的,而且介紹人往往都有好處,羊毛出在羊身上,所以,最后吃虧的是誰(shuí),但如果家里人是4S店的,當(dāng)然就另當(dāng)別論。

      買(mǎi)車(chē)該怎么辦?

      買(mǎi)車(chē)的時(shí)候首先要做足功課,目標(biāo)車(chē)型的優(yōu)點(diǎn)是什么、缺點(diǎn)是什么,競(jìng)品是什么,然后和銷售交談的時(shí)候,說(shuō)一下車(chē)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),再表明一下自己也在看相關(guān)競(jìng)品車(chē)型,而且適當(dāng)表示一下自己也去過(guò)其他店,最重要的就是真的去多跑幾家4S店,拿著他們的價(jià)格相互比價(jià),相互壓價(jià),如果感覺(jué)價(jià)格差不多了就再要多點(diǎn)贈(zèng)品,就差不多了。

      那么問(wèn)題來(lái)了,你有沒(méi)有覺(jué)得自己第一次買(mǎi)車(chē)的時(shí)候被坑了?

      歡迎大家在評(píng)論區(qū)下方評(píng)論留言交流,在這里AI少祝大家早日買(mǎi)到自己愛(ài)車(chē),歡迎大家關(guān)注AI少。AI少每天都會(huì)與大家一起交流,分享,學(xué)習(xí)有關(guān)汽車(chē)方面的知識(shí),謝謝!


      談到價(jià)格時(shí),千萬(wàn)不要拿其它賣(mài)家的車(chē)價(jià)作對(duì)比


      常去4S店里面轉(zhuǎn)悠,發(fā)現(xiàn)如今傳統(tǒng)的買(mǎi)車(chē)還真是一件辛苦活,銷售推薦車(chē)輛受苦受累,生怕消費(fèi)者不買(mǎi)車(chē);消費(fèi)者買(mǎi)個(gè)車(chē)也是轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,思前想后等等,尤其是在面對(duì)這樣的一個(gè)大件,有的消費(fèi)者還是很在意上心的,但是因?yàn)槭墙^對(duì)小白用戶面對(duì)專業(yè)賣(mài)家,所以很多話語(yǔ)言詞之間仍舊要嚴(yán)謹(jǐn)為妙!

      第一,我還沒(méi)想好什么時(shí)候要?

      銷售聽(tīng)完了之后,估計(jì)就沒(méi)了心氣,只能給個(gè)大致的報(bào)價(jià),不會(huì)給與低價(jià),不過(guò)陪您看完車(chē)輛之后,肯定會(huì)說(shuō)幾句,過(guò)一段時(shí)間車(chē)輛還有優(yōu)惠和折扣,到時(shí)您決定買(mǎi)了可以找我先!意思就是讓消費(fèi)者決定買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,能先來(lái)找自己。

      第二、車(chē)我不太懂!

      這樣銷售就會(huì)突出車(chē)輛的優(yōu)點(diǎn),然后把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的車(chē)型都比下去,另外,還會(huì)推薦高配或者旗艦版的車(chē)型,不僅車(chē)況好還物有所值。其實(shí)無(wú)形中增加了購(gòu)車(chē)成本,有些配置看似高大上,實(shí)際沒(méi)有什么作用。

      第三、這車(chē)還能優(yōu)惠嗎?

      一般這么說(shuō)的時(shí)候,銷售就知道心動(dòng)了,肯定會(huì)適當(dāng)?shù)淖屢恍?,但是絕對(duì)不能給與低價(jià),并且還有的條款必須辦理,比如店內(nèi)上保險(xiǎn),買(mǎi)裝飾,導(dǎo)航禮包等等。

      第四、這么大發(fā)動(dòng)機(jī)費(fèi)油嗎?

      基本上都是會(huì)回答相對(duì)不費(fèi)油的,比同級(jí)別對(duì)手省一些,因?yàn)橛秃脑诤芏嘞M(fèi)者心中是過(guò)不去的坎,所以少說(shuō)一些仍舊可以博得消費(fèi)者信任。


      最重要的一句話“我沒(méi)錢(qián)”,會(huì)讓你感受世間冷暖!

      去年買(mǎi)車(chē)時(shí),與愛(ài)人一起;愛(ài)人看中了昂科威,我卻喜歡X3。

      陪著愛(ài)人體驗(yàn)了一圈,客戶經(jīng)理也很熱情,聊到活動(dòng)、折扣時(shí),問(wèn)我有什么問(wèn)題,我直接說(shuō)問(wèn)題倒沒(méi)有,主要是我沒(méi)錢(qián)。

      經(jīng)理直接就傻了,遞過(guò)來(lái)的煙轉(zhuǎn)個(gè)彎收回去,白眼說(shuō):別開(kāi)玩笑了。

      我說(shuō)真沒(méi)錢(qián)。經(jīng)理臉都白了,耗了一上午,說(shuō)話態(tài)度就有點(diǎn)不好了。起身就把我們涼一邊。

      后來(lái),在另一個(gè)客戶經(jīng)理全款買(mǎi)的,那個(gè)經(jīng)理恨的不行;我說(shuō),我沒(méi)錢(qián),都是我老婆管著的。那眼神沒(méi)凍死我。


      買(mǎi)車(chē)和買(mǎi)衣服買(mǎi)菜是一回事,你是消費(fèi)者,到底你是上帝還是賣(mài)車(chē)的是上帝?我認(rèn)為沒(méi)什么能說(shuō)不能說(shuō)的。

      但是說(shuō)到買(mǎi)車(chē),車(chē),畢竟是大件,大家會(huì)顯得特別謹(jǐn)慎。簡(jiǎn)單說(shuō),都希望自己能買(mǎi)到“貨真價(jià)實(shí)”的產(chǎn)品。其中,消費(fèi)者和店方更多談的還是一個(gè)價(jià)格。所以,我認(rèn)為,買(mǎi)東西基本都是一個(gè)道理,作為買(mǎi)家,別讓賣(mài)家感覺(jué)到你急于“求買(mǎi)”。如果是這樣,那你就會(huì)很被動(dòng)。所以,“裝作”一副愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)的樣,一切就會(huì)更好談。

      最后,我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在買(mǎi)車(chē)整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,記住一點(diǎn),口說(shuō)無(wú)憑!別把“口頭協(xié)議”當(dāng)回事,一切還得落實(shí)到“紙面”上才有效。


      這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很好回答,首先買(mǎi)車(chē)的時(shí)候我們的目的就是在既有的價(jià)格下取得最大的優(yōu)惠,所以買(mǎi)車(chē)的時(shí)候一切的出發(fā)點(diǎn)都是為了降價(jià),或者是獲優(yōu)。

      第一忌,定車(chē)。這里說(shuō)的定車(chē)意思就是即便是你再看好這個(gè)車(chē),也不要太過(guò)于明顯的表現(xiàn)出來(lái),可以選擇其他的車(chē)輛適當(dāng)?shù)膶?duì)比一下,或者隨意的詢問(wèn)一下,因?yàn)槟闾黠@的表現(xiàn)出來(lái),那你便落于了下風(fēng),導(dǎo)購(gòu)都是人精,你一點(diǎn)小心思他就發(fā)現(xiàn)了,會(huì)把你吃的死死的。

      第二忌,不關(guān)心。這里說(shuō)的不關(guān)心指的是我買(mǎi)車(chē)就負(fù)責(zé)掏錢(qián),剩下的事情全部交給導(dǎo)購(gòu),那你可能要吃大虧,買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,即便是自己再不懂得,也要關(guān)心一下你的車(chē)到底有哪些配置,哪些是可以不需要的,加裝什么之類的更是不要選,自己稍微跟進(jìn)一點(diǎn),千萬(wàn)不要被牽著鼻子走。

      第三忌,癡迷優(yōu)惠。有的導(dǎo)購(gòu)喜歡說(shuō)買(mǎi)車(chē)送什么什么千元、萬(wàn)元大禮包,在這千萬(wàn)不要覺(jué)得很劃算,因?yàn)?S店的東西,標(biāo)價(jià)貴的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),可能千元大禮包到頭來(lái)只是幾幅腳墊,所以買(mǎi)車(chē)的時(shí)候不要看禮包優(yōu)惠多少,要詢問(wèn)一下或者堅(jiān)持讓禮包折成車(chē)價(jià),這樣能省不少錢(qián)。

      買(mǎi)車(chē)是件大事,汽車(chē)之乎認(rèn)為千萬(wàn)不要太隨意,可以多家對(duì)比,盡量多于導(dǎo)購(gòu)溝通,甚至是可以在導(dǎo)購(gòu)說(shuō)完價(jià)格以后再與經(jīng)理溝通一下,因?yàn)閮烧咧g的最低報(bào)價(jià)是不一樣的。


      我好像說(shuō)一句悟空問(wèn)答,你的心思太縝密了,一般的客戶不會(huì)做這么多的功課,我這里有幾點(diǎn)建議你可以參考下不能說(shuō)已經(jīng)看好確定車(chē)型,只能說(shuō)還在考慮,他會(huì)問(wèn)具體什么時(shí)候買(mǎi)車(chē),你不要準(zhǔn)確告訴他,不要告知具體對(duì)比的車(chē)型。就這幾點(diǎn)注意就好!

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