首先我是玩了很長(zhǎng)時(shí)間的老玩家了,游戲誤封的確很鬧心,所以勸大家冷靜。收集證據(jù),主動(dòng)申訴,有理有據(jù)。
好,那廢話不多說,我直接開始了。
2021年8月9號(hào),我在回家的路上,手機(jī)來了一條消息,說我的賬號(hào)被異地登陸了(圖一)(圖二)
騰訊安全中心發(fā)來的異地登陸的證據(jù)
接著我回家吃飯,收到了我游戲被封了十年(下圖是今天截圖的,主要講過程)
封了十年
然后我就感覺我的快樂沒有了,我電腦沒開,我怎么異地登陸,這明顯被盜了。冷靜下來之后到安全中心申述,保存郵件發(fā)過來的證據(jù),發(fā)給安全中心申述
小姐姐挺禮貌,但是沒有解決我問題。
說清緣由,把證據(jù)上傳。大家可能覺得這個(gè)沒有用。當(dāng)時(shí)我也這么想。別著急!接著就是等,期間到微信關(guān)注騰訊安全中心,里面的盜號(hào)申述里面查看,是否能解封,一直到今天,再次申述結(jié)果成功了,
承諾72小時(shí)內(nèi)解封
本來也沒有報(bào)太大希望,但是只要冷靜,去做好該做的。就有希望,畢竟都是大家省吃儉用下來的錢沖到游戲里的,不要辜負(fù)了自己,希望對(duì)大家有用。