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      大量用戶投訴小米消費(fèi)金融:未申請(qǐng)就“被貸款”、上征信

      大量用戶投訴小米消費(fèi)金融:未申請(qǐng)就“被貸款”、上征信

      “從來沒有申請(qǐng)過貸款,征信報(bào)告上卻莫名新增貸款記錄”,首家由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起設(shè)立的持牌消金機(jī)構(gòu)小米消費(fèi)金融,近日引發(fā)不少消費(fèi)者和輿論的關(guān)注。

      黑貓投訴等平臺(tái),還有多位消費(fèi)者也反映遇到了類似情況,其中就有人講述了6月4日通過中國工商銀行查詢征信,同樣發(fā)現(xiàn)在貸款明細(xì)中顯示小米消費(fèi)金融曾于2022年3月9日向其發(fā)放20900元其他個(gè)人消費(fèi)貸款,截至2022年4月,余額 0。該人士稱多次自查,本人未通過小米消費(fèi)金融進(jìn)行借款,且當(dāng)月所有名下銀行卡流水未發(fā)現(xiàn)有此筆金額轉(zhuǎn)入。

      小米消費(fèi)金融已經(jīng)給出解決方案。用戶李華表示“新增貸款主要是因?yàn)槁?lián)合貸,他們說是給別的貸款平臺(tái)做的授信額度,要撤銷這個(gè)貸款記錄只要把賬號(hào)注銷就行了,我給他們發(fā)個(gè)郵件,他們直接幫我操作。”不過,對(duì)于何時(shí)注冊(cè)的這一貸款賬戶,李華依然表示并不知情。

      在天星金融申請(qǐng)貸款時(shí),頁面明確顯示貸款機(jī)構(gòu)為小米消費(fèi)金融,但貸款申請(qǐng)過程中,卻需一鍵授權(quán)至小米消費(fèi)金融合作的全部金融機(jī)構(gòu),其中包括中銀消費(fèi)金融個(gè)人信息、征信授權(quán)書,華夏銀行綜合授權(quán)書、中郵消費(fèi)金融客戶知情確認(rèn)書、小米消費(fèi)金融征信授權(quán)書以及個(gè)人電子簽名簽署授權(quán)書。

      以中銀消費(fèi)金融個(gè)人征信信息查詢及使用授權(quán)書為例,其中提到該授權(quán)用途主要為審核貸款申請(qǐng)以及對(duì)已發(fā)放個(gè)人信貸進(jìn)行貸款風(fēng)險(xiǎn)管理等。

      要進(jìn)一步點(diǎn)擊同意小米消金委托扣款授權(quán)書以及小米消金個(gè)人消費(fèi)性借款協(xié)議。從協(xié)議來看,記者此次貸款的年化利率為21.6%。

      在貸款過程中碰到了一鍵授權(quán)操作,獲取授權(quán)的機(jī)構(gòu)包括光大銀行、蘇銀消費(fèi)金融等,貸款年化利率分別為18%、23.976%。

      至今仍有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖投訴:為什么我沒有借錢卻上了征信呢。幾個(gè)月就算了關(guān)鍵2061年到期。

      很多用戶投訴:未申請(qǐng)就“被貸款”、上征信。

      媒體對(duì)于小米消費(fèi)金融的報(bào)道基本都會(huì)提到兩件事:1、2021年變相降薪,2、2021年前三季度大額虧損。恰巧,這兩件事都是我們操刀的獨(dú)家,此后筆者也長(zhǎng)期關(guān)注小米消金和天星數(shù)科。

      小米消費(fèi)金融一季度可能再次虧損,虧損金額至多為5096萬元,同時(shí)小米消費(fèi)金融一季度凈資產(chǎn)可能下降,下降金額至多為5096萬元。

      2022年初,媒體曝出:天星數(shù)科的消費(fèi)信貸資產(chǎn)將由小米消費(fèi)金融承接。

        這會(huì)是小米消費(fèi)金融2021年業(yè)績(jī)逆風(fēng)翻盤的原因嗎?可能性很小,因?yàn)樘煨菙?shù)科的消費(fèi)貸資產(chǎn)也搞得一塌糊涂。

        2020年,小米集團(tuán)不到90億元的應(yīng)收貸款,產(chǎn)生了超過17億元的應(yīng)收貸款信貸損失撥備......這種質(zhì)量的資產(chǎn)給到小米消費(fèi)金融,好像只能幫倒忙。

      大量用戶緣何“被貸款”?

        對(duì)于黑貓投訴上“用戶未下載、未注冊(cè)過小米消費(fèi)金融就上征信”一事,小米消費(fèi)金融表示:

        “經(jīng)排查,2022年年初到5月,我司客服收到監(jiān)管渠道和400熱線渠道的征信投訴4件,已按照公司投訴處理流程完成處理,客戶均表示無異議。另關(guān)于截圖部分反饋的投訴案件(指黑貓投訴),經(jīng)排查,我們也與客戶取得聯(lián)系,并溝通解決,后續(xù)會(huì)持續(xù)關(guān)注該客戶的訴求情況。感謝您對(duì)我司的關(guān)注!后續(xù)我們保持聯(lián)系?!?/p>

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