6月8日,中國(guó)信息通信研究院“碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組”上線了手機(jī)號(hào)“一鍵查詢”與“一鍵解綁”服務(wù),可以查詢手機(jī)號(hào)注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)賬戶情況,并可以一鍵解綁。
由于之前我和媒體說(shuō)過(guò)多次,“一鍵解綁”不可能做到,因?yàn)闆]人知道前任用戶注冊(cè)了多少個(gè)網(wǎng)站?,F(xiàn)在要求實(shí)名制的太多了,而“手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼”應(yīng)該是最方便的實(shí)名認(rèn)證方式。各種應(yīng)用突然要求你實(shí)名,然后不認(rèn)證不通過(guò)不能用,你就得認(rèn)證了。而這個(gè)應(yīng)用,可能只應(yīng)用這一次,事后連認(rèn)證者自己都不知道拿手機(jī)號(hào)實(shí)名綁定了多少應(yīng)用。電信運(yùn)營(yíng)商更不知道,而且電信運(yùn)營(yíng)商也沒能力辨別,用戶的一個(gè)認(rèn)證,是一次性的還是將來(lái)還要用,有的服務(wù)可能幾個(gè)月才用一次(例如按季度或半年交房租)。
我們看看新推出的“一鍵解綁”流程。
1、在“一號(hào)通查”微信公號(hào)下方有“號(hào)碼綁定”,點(diǎn)開后有“一鍵解綁”選項(xiàng)。隨便輸入一個(gè)號(hào)碼(誰(shuí)的都行,瞎編一個(gè)也行),就會(huì)出現(xiàn)如此窗口。
2、可能是還沒正式商用的原因,并沒有提供此號(hào)碼綁定情況,而且在窗口中只提供了微博、淘寶、美團(tuán)(大眾點(diǎn)評(píng))、抖音(今日頭條)、小米生態(tài)五個(gè)注冊(cè)口的綁定情況查詢。用戶意見比較大的微信和支付寶等支付工具以及多個(gè)知名電商平臺(tái)并未出現(xiàn)在名單中。
3、點(diǎn)開“服務(wù)說(shuō)明”,包括兩部分“服務(wù)說(shuō)明”和“責(zé)任條款”。在“服務(wù)說(shuō)明”中對(duì)“一鍵查詢”和“一鍵解綁”的內(nèi)容如下:
“一鍵查詢”,只能查“本人持有號(hào)碼期間注冊(cè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)情況”,可是到現(xiàn)在,并未確定是“本人”,因?yàn)椴樵兊氖恰澳程?hào)碼”的注冊(cè)情況。
“一鍵解綁”,明確解除的是“本人持有號(hào)碼前(即號(hào)碼注銷重啟前)號(hào)碼注冊(cè)綁定的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)”,而“本人持有號(hào)碼期間綁定的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)不受影響”。
“一鍵查詢”、“一鍵解綁”之間出現(xiàn)了沖突,能查詢的不能解綁,能解綁的不能查詢。
一個(gè)疑問(wèn):既然能查到“本人持有號(hào)碼前(即號(hào)碼注銷重啟前)號(hào)碼注冊(cè)綁定的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)”,為什么不是電信運(yùn)營(yíng)商在號(hào)碼重啟前先把號(hào)碼的注冊(cè)關(guān)系清除呢?就和我要去租一套房子,房主明明知道房子內(nèi)有前任留著的垃圾,還不管,要我自己請(qǐng)保潔,合理嗎?
4、繼續(xù)走流程,解綁需要提供“開戶姓名”和“身份證號(hào)”,這兩個(gè)信息并不是隱私,沒往下走,不知道是否能就此解綁,也不清楚,是否我有他人的信息,就可以偷偷的幫他們解綁(做好事?)。
5、回到“服務(wù)說(shuō)明”中的“責(zé)任條款”。第一條無(wú)用,后四條就是推卸責(zé)任,連信息泄露責(zé)任都不承擔(dān)。
流程審計(jì):
1、“一鍵查詢”,覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍非常有限,實(shí)用性不強(qiáng)。
2、“一鍵解綁”,流程不夠嚴(yán)謹(jǐn),解綁范圍有限,價(jià)值不大。
3、此前推出的“號(hào)碼標(biāo)記”清除,我就說(shuō)過(guò),放號(hào)的電信運(yùn)營(yíng)商有義務(wù)與標(biāo)記平臺(tái)交涉,清除號(hào)碼重啟前所有的“標(biāo)記信息”。事實(shí)上,經(jīng)過(guò)“號(hào)碼”重啟前超過(guò)三個(gè)月的靜默期,這些標(biāo)記大多已經(jīng)失效?;ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用解綁也類似。放號(hào)的電信運(yùn)營(yíng)商在“號(hào)碼重啟”前,有義務(wù)盡自己能力解綁號(hào)碼此前的綁定關(guān)系。
4、“碼號(hào)服務(wù)推進(jìn)組”有義務(wù)通過(guò)流程消除這些過(guò)時(shí)的“號(hào)碼標(biāo)記”,也有義務(wù)通過(guò)流程消除這些過(guò)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)綁定。但應(yīng)該看到,即使如此,消除全部的前任號(hào)碼綁定都做不到。