每經(jīng)編輯：張錦河
近日，“10萬(wàn)元存款被銀行員工轉(zhuǎn)成理財(cái)”一事引發(fā)關(guān)注。
據(jù)大象新聞·大象幫10月13日?qǐng)?bào)道，9月28日，河南省周口項(xiàng)城市居民胡現(xiàn)紅向反映，丈夫去世后留給她的十萬(wàn)元存款被銀行員工（事后得知名叫黃超杰）轉(zhuǎn)走買成了理財(cái)產(chǎn)品，至今無(wú)法追回。
2022年5月25日，胡現(xiàn)紅來(lái)到中國(guó)工商銀行項(xiàng)城支行，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)存到期的10萬(wàn)元一年定期存款。
胡現(xiàn)紅說(shuō)，她一進(jìn)銀行營(yíng)業(yè)大廳，就有一位銀行工作人員熱情地迎了上來(lái)，主動(dòng)詢問(wèn)她辦理什么業(yè)務(wù)。當(dāng)?shù)弥F(xiàn)紅要辦理定期存款續(xù)存后，這位工作人員向胡現(xiàn)紅推薦說(shuō)，銀行內(nèi)部有一個(gè)利息高一點(diǎn)的儲(chǔ)蓄，問(wèn)她要不要辦。胡現(xiàn)紅表示，因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)要交學(xué)費(fèi)，需要用錢，只存一年的定期。這名工作人員（事后得知名叫黃超杰）說(shuō)這個(gè)就是一年的定期。
胡現(xiàn)紅只有小學(xué)二年級(jí)的文化水平，自助柜員機(jī)也不太會(huì)使用。在這名“熱心”工作人員的幫助下，她輸入密碼，完成了一系列手續(xù)。
一年后，2023年5月25日，胡現(xiàn)紅再次來(lái)到了工商銀行項(xiàng)城市支行辦理續(xù)存。但銀行工作人員查詢后卻告知胡現(xiàn)紅，她的賬戶里面沒(méi)有錢。
胡現(xiàn)紅到工商銀行項(xiàng)城支行詢問(wèn)時(shí)，大堂經(jīng)理鄺曼曼承認(rèn)黃超杰是銀行的員工，黃超杰的做法屬于個(gè)人行為，不屬于銀行行為。
2023年9月8日，她在河南省信訪局進(jìn)行登記。河南省信訪局轉(zhuǎn)交周口市信訪局處理，周口信訪局轉(zhuǎn)項(xiàng)城信訪局處理，項(xiàng)城信訪局再轉(zhuǎn)工商銀行項(xiàng)城支行處理，項(xiàng)城支行則是不予受理。
隨后，胡現(xiàn)紅向項(xiàng)城市人民法院起訴工商銀行項(xiàng)城支行儲(chǔ)蓄存款合同糾紛。法院發(fā)出的民事裁定書顯示，原告提供的證據(jù)不能足以證明與被告存在儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系，駁回原告胡現(xiàn)紅起訴。
對(duì)此，網(wǎng)友熱議紛紛。
不少網(wǎng)友為當(dāng)事人鳴不平：“銀行工作人員代表的是銀行啊”“存你銀行的，又不是存員工個(gè)人賬戶的”“員工行為如果不能代表銀行，那為什么他可以代表銀行接待儲(chǔ)戶呢”……
值得注意的是，存款變理財(cái)?shù)氖虑榇饲熬陀邪l(fā)生。
據(jù)河北青年報(bào)，2019年3月27日，李先生到永城市某銀行中山街支行（以下簡(jiǎn)稱中山街支行）辦定期存款，在銀行大廳里，工作人員郭某接待了他。郭某主動(dòng)詢問(wèn)了李先生要存多少錢？存多長(zhǎng)時(shí)間？在得知他存35萬(wàn)，需要存一年時(shí)，郭某介紹有一款理財(cái)產(chǎn)品，年息6厘，保本保息。很少到銀行里辦理存款業(yè)務(wù)的李先生就按郭某的指導(dǎo)辦理了存款業(yè)務(wù)。
回到家里的李先生感到不對(duì)勁，存款咋連個(gè)憑證都沒(méi)有呢？次日，他又來(lái)到銀行找到郭某，索要存錢的單據(jù)。郭某稱，合同用完了，如果想要合同到三天后再來(lái)辦。
2020年3月27日，約定的時(shí)間到期，李先生到銀行取錢。銀行工作人員卻稱，他們沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)。李先生立即給郭某打電話，郭某在電話里稱，因?yàn)橐咔榈脑虿荒苷Ｉ习?，等上班后就給辦。就這樣又拖了六、七天后，郭某又說(shuō)銀行電腦升級(jí)還要再等幾天，又等了十多天，郭某又說(shuō)，證券公司不能正常營(yíng)業(yè)，錢拿不回來(lái)。李先生問(wèn)，自己是把錢存到銀行里的，與證券公司啥關(guān)系？這時(shí)郭某才說(shuō)， 證券公司是銀行的第三方合作公司，錢弄到證券公司去了，現(xiàn)在證券公司倒閉了，錢也就取不出來(lái)了。
每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自大象新聞、河北青年報(bào)、新浪微博網(wǎng)友評(píng)論
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