打通渠道，提升銷量，從來都是品牌需要持續(xù)研究的課題。

過去，談到渠道就是線下商超和門店渠道或者淘寶天貓傳統(tǒng)電商渠道，如今，隨著抖音、視頻號和小紅書平臺的崛起，渠道形式也逐漸從以“貨”為中心，轉(zhuǎn)向了以“人”為中心，并形成了公域、私域和線下門店三大渠道格局。

門店導(dǎo)購升級為線上“云導(dǎo)購”渠道;私域超級用戶（會員）與品牌KOC群體成為品牌不可或缺的重要渠道之一;公域KOL或KOC達人更是撐起了短視頻和直播電商新渠道。

用財務(wù)視角穿透運營數(shù)據(jù)，用渠道思維構(gòu)建品牌壁壘。

這句正出自于邱健楠，一名電商老兵，過去10年中，曾操盤過多個上億大盤的項目，包含鞋服、家電、食品等多個電商類項目，某種程度上，完整且深度地參與了互聯(lián)網(wǎng)電商不同模式的迭代和發(fā)展。

在最近操盤的項目中，他發(fā)現(xiàn)了一個“私域反哺公域”的典型案例，我們第一時間約在一起深聊了近2小時，邱健楠告訴見實，KOL是大商場，KOC 是夫妻老婆店，我們在做的就是整合食品母嬰垂直賽道中全部的“夫妻老婆店”。

你可能會問，團長某種程度上也類似于“夫妻老婆店”，抖音 KOC和社交電商團長有什么區(qū)別，在邱健楠看來，團長更多是品牌特賣的收割邏輯，抖音等公域平臺的KOC則更像是打造垂類領(lǐng)域?qū)＜业膬?nèi)容邏輯。

在他看來，用私域精細化運營公域KOC的模式是短視頻3.0時代的典型特征，在該模式驅(qū)動下，內(nèi)容決定體量，BD人效決定利潤。

其實“短視頻3.0時代”也是我們熟知的“公私域聯(lián)動”或“全域運營”。只是換了一個角度，以往是“公域養(yǎng)活私域”，現(xiàn)在是“私域反哺公域”。

為此，邱健楠提出了高粘性KOC達人矩陣的5大要素和3個關(guān)鍵KPI，現(xiàn)在，讓我們回到對話現(xiàn)場，聽聽短視頻3.0時代的跨域聯(lián)動新玩法，如下，Enjoy:

見實:整個KOC的盤子有多大?KOC日常帶貨量有多少?

邱健楠:目前，已積累超過1萬個KOC，基本覆蓋了抖音整個食品母嬰領(lǐng)域，企業(yè)服務(wù)的品牌有速食賽道10億+頭部品牌、薄荷健康、窩小芽等等，規(guī)模集中在數(shù)億到十幾億不等。

見實:積累1萬個KOC用了多久?

邱健楠:我們花了一年才攢出來了，主要成本就在達人BD這塊，相當(dāng)于花了幾百萬攢了這點家底，雖然整個過程也是以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，但實際投入了不少費用。

見實:投放KOC的打法與直接投流模式之間的差異是什么?

邱健楠:首先，KOC私域性價比極高。即使在嘗試過程中未能取得預(yù)期效果，損失也會相對較小，但如果爆了，單條視頻就能達到數(shù)十萬甚至上百萬。

其次，KOC私域在品牌建立初期具有重要作用。當(dāng)我們對一個品牌尚無認(rèn)知時，KOC可以幫助我們測試市場反應(yīng)，降低風(fēng)險并減少虧損，這種最小規(guī)模的試錯方式，是和投KOC與直接付費投流最大的區(qū)別。

以9.9元客單價的產(chǎn)品為例，一條短視頻的投入成本約為20-30元，如果沒有成交，可以及時停止投資，即使投放1000條或2000條視頻，也不會造成太大損失。

最后，KOC私域利用了多種渠道來協(xié)助銷售。每個渠道都擁有自身的信譽和影響力，能夠更容易地吸引更多潛在客戶。

這使得投放KOC與投抖音CID、信息流等其他營銷方式競爭時具有明顯優(yōu)勢。

見實:也就是KOC模式的穩(wěn)定性比純投流模式要高得多。

邱健楠:一方面，這些達人都具備強帶貨能力，比你自制10條或20條視頻的轉(zhuǎn)化要好很多;另一方面，在每個達人身上投放廣告，可以根據(jù)單筆銷售額計算，只要ROI低于1:1就可以立即停止投放，因為每個KOC投放都是獨立投放，所以整個試錯成本都會降低。

相反，如果你選擇跑千川、投CID，沒有幾千上萬的資金，你甚至連模型都無法建立起來。這就是達人矩陣的優(yōu)勢所在。

直接投流營銷相當(dāng)于allin開一家大商超，在城市中最繁華的地段、最大的商業(yè)體中，選擇了最好的店鋪，大量投放廣告，將所有人吸引到店鋪上，和維系一萬家夫妻老婆店渠道的區(qū)別。

投放KOC營銷相當(dāng)于鋪了一萬家夫妻店渠道，如果哪家店特別配合、賣得好又會營銷，我們就會為這家店提供優(yōu)惠活動、甚至補貼營銷費用。

從經(jīng)營者的角度來看，自營店的風(fēng)險會更高，而渠道的營銷策略可以隨時調(diào)整，最關(guān)鍵的是，最終的銷售結(jié)果很可能與高投入的自營模式相同。

見實:你們一般會選擇什么時候上千川呢?期間更關(guān)注什么數(shù)據(jù)?

邱健楠:我們的投放邏輯都是保本邏輯，即在制作短視頻時以追求體量為主，然后注重前端保本。因此，大部分投放標(biāo)準(zhǔn)在1.5~2.5之間。以體量為主，先不虧損，讓數(shù)據(jù)運行起來。

如果已經(jīng)接近投放階段，只看ROI就行，例如當(dāng)產(chǎn)品ROI達到2以上標(biāo)準(zhǔn)就可以一直投千川，持續(xù)灌流量，基本不設(shè)限。

見實:實際上投放KOC的策略和社交電商平臺“S2B2C”模式很相似，只不過把私域團長換成了公域KOC。

邱健楠:團長是一種收割邏輯，只要是大牌低價都能上架賣，像一個線上的特賣商場;KOC則更關(guān)注能提供哪些內(nèi)容，他們更像是一個專業(yè)買手，即便是不知名的新品牌他們也能發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，他們具備一定的“KOL”屬性。

就像李佳琦如果帶一款不知名的新產(chǎn)品，也許這個產(chǎn)品不知名，但是因為是李佳琦推薦過，很快就可能脫銷，核心是大家對KOL的信任度足夠高。

我們的定位是“教KOC賣貨的渠道商”，在我們的達人私域里發(fā)一條朋友圈就能對接到至少1000個優(yōu)質(zhì)達人，商務(wù)BD人效可能是其他渠道商的2～3倍，即，當(dāng)你找100個KOC時，我已經(jīng)找了500個KOC了，而且比他們更輕松，這是我們做這件事的核心價值。

核心解決的是讓BD和KOC不斷進行點對點銷售，增強信任度，拉近和KOC的關(guān)系。

見實:你們是如何和這些KOC建立緊密關(guān)系的?做了哪些關(guān)鍵運營動作?

邱健楠:我們所有達人都會加入到微信群和企業(yè)微信中，并長期保持聯(lián)系，同時，還會優(yōu)先保護達人的利益。主要的運營動作有五種:

一是，“喂”好產(chǎn)品。源源不斷不斷給KOC“喂”優(yōu)質(zhì)貨品，這是持續(xù)合作的基礎(chǔ)，只要能持續(xù)在你這獲取穩(wěn)定的收益，他們自然會優(yōu)先與你合作。

二是，策劃腳本。不僅在品上，內(nèi)容上我們也會參與，我們會前置溝通好品牌方的所有貨品需求，包括拍攝腳本Brief，賣點如何寫等等，而且定好后不支持品牌方二次修改視頻。

我們是站在KOC這邊，這極大地提升了達人與我們合作的效率，現(xiàn)在我們團隊平均每人每月能產(chǎn)出在400到500條視頻。

三是，視頻幫投。只要KOC視頻質(zhì)量過硬，我們就會幫KOC做投放測試，一旦數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好，便會給到更大投放，通過幫投流可以拉近與達人之間的關(guān)系。

四是，維系關(guān)系。我的日常就是不斷飛往全國各地與能帶貨的KOC見面增進友誼，這方面的維系非常關(guān)鍵。

相同情況下，沒有做日常關(guān)系維系，可能需要支付30%傭金，而我只需要支付15%～20%，人效至少是品牌自己找KOC的三倍。

五是，內(nèi)部激勵。將所有跟進KOC的BD視為銷售，每天不僅會關(guān)注銷售報表和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，還會討論跟多升溫技巧，而非銷售技巧，并給予他們高于市場價的薪資。

見實:現(xiàn)在的競爭環(huán)境變得非常激烈，你覺得是因為平臺太過于競爭激烈了嗎?之前可能只需要投入100個視頻就能獲得成功，但現(xiàn)在如果投入1000個視頻，未來會不會更加激烈呢?

邱健楠:2019年，當(dāng)時只要你能與博主達成合作，你的業(yè)績就會達到百分之十幾的傭金，算下來，額外收入可以達到60%以上。

隨著競爭越來越激烈，給博主的傭金也越來越高，我們就需要用更多方式來維護博主關(guān)系。

這個時代，實際上是在拼銷售態(tài)度。我們在做的事本質(zhì)上就是如何讓KOC渠道方幫你賣貨?

短視頻1.0時期，只要做了就能賺;短視頻2.0時期看人效;而2023年以后的短視頻3.0時期，不僅要拼努力效率，還要拼內(nèi)容能力。

02 BD人效決定利潤 單月產(chǎn)出超1000條視頻

見實:目前BD的效率如何?單人拓展新KOC的效率如何?

邱健楠:我們最近的周報顯示，其中一個小組共有8名成員，共同完成了577條去重任務(wù)。假設(shè)每周工作6天，每周可以完成約100條任務(wù)。在一個月內(nèi)，大約可以完成350至400條任務(wù)。

最近一周，我們平均每天新增合作量為6.17個，單周平均拓展超300個符合要求的達人，相當(dāng)于每個工作小組每月至少能吸引1000多個達人加入我們的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。

無論生意走到哪一天，提高效率、降低成本以及運營精細化，這三個方面都一定不會出錯，這三點可以統(tǒng)稱為效率。

見實:新晉達人加入后，你們會如何培養(yǎng)他們?

邱健楠:我們的選拔標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，首先，已成交500單是最低門檻;接下來，我們會從多個方面進行全面評估，包括拍攝、流量表現(xiàn)以及表演能力。

在KOC這個舞臺上，達人需要展現(xiàn)出自己的直播張力，只有在這方面表現(xiàn)出色，我們才會給予他們更多的獎勵。

當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這類達人持續(xù)表現(xiàn)出色時，他們就有可能成為我們最終的優(yōu)秀達人。此時，我們會幫助他們進一步擴大知名度和影響力，成為行業(yè)佼佼者。

見實:你們是否有和KOC簽訂排他協(xié)議?

邱健楠:信息透明的時代，達人已經(jīng)不再愿意簽這類協(xié)議，這相當(dāng)于在比賽中買通裁判，這種好事從2020年以后就不復(fù)存在了。

我們唯一的策略就是比競爭對手更快地發(fā)展，提高效率以保持競爭優(yōu)勢。

單組每周處理100條視頻，一個月可以完成400條，而杭州大部分渠道BD一個月可能只能處理150條左右，人效是他們的三倍。

見實:KOC私域運營過程中，你們是如何設(shè)計KPI的?

邱健楠:對于KOC的運營，我們設(shè)定了三個KPI:條數(shù)KPI、產(chǎn)出KPI和利潤KPI，這些KPI與提成績效和最終底薪比例均掛鉤。

首先，條數(shù)代表你是否努力工作;其次，GMV產(chǎn)出代表你是否認(rèn)真研究內(nèi)容并能聰明地解決問題;最后，利潤代表你是否為公司考慮過，是否會算賬。

通過這三個指標(biāo)，就能很好地評估KOC產(chǎn)出的負(fù)責(zé)程度和效率。

此外，還有很多細節(jié)指標(biāo)，比如，KOC拓新指標(biāo)，畢竟KOC是流動的，老號也會衰減，即使通過關(guān)系維護，也是有消耗的，所以，我們團隊也在考慮繼續(xù)擴大規(guī)模，覆蓋更多品類和賽道。

見實:這種KOC關(guān)系維護的成本高嗎?留存率怎么樣?

邱健楠:和KOC關(guān)系維護帶來的復(fù)利相比，成本幾乎可以忽略不計。

如果KOC不急功近利，能活躍兩三年左右，但如果過于追求短期利益，一年內(nèi)就可能就消失了。這或許是ToC和To小B之間的區(qū)別所在。前者根據(jù)自己的喜好購買，缺乏新鮮感就會流失;而后者則是利益綁定，這種穩(wěn)定性遠比喜好購買要強得多。

見實:KOC、品牌和你們，三方之間的合作流程是怎樣的?

邱健楠:一般會經(jīng)過四個大步驟:首先，我們會先對品牌業(yè)務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品定位進行深入討論、梳理和測試;其次，測試結(jié)束后，收集數(shù)據(jù)并制作一套拍攝Brief。

再次，完成這套流程后，就會調(diào)動BD拓展KOC，我們的篩選標(biāo)準(zhǔn)是在過去三個月中，至少賣出過500單，具備一定的銷售能力的KOC，并和他們討論是否愿意按照拍攝Brief接單。

最后，拍攝完成后，將作品交由推廣團隊投放廣告測試。

見實:KOC的銷售額超過500單，這個標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)高啊，為什么會設(shè)定500單這個門檻?

邱健楠:這個門檻是有必要的，假設(shè)你將500單乘10塊，也就是5000，乘以20，是1萬元，平均每個賬號過往銷售大約是七八千元左右。對于一個村莊里的夫妻店來說，一個月也就賣出這個數(shù)，剛好對上。

見實:500這個訂單邊界是大量市場調(diào)研的結(jié)果嗎?

邱健楠:關(guān)于500這個標(biāo)準(zhǔn)，我們進行了內(nèi)部討論，后來由我們的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人制定了這個規(guī)定，他現(xiàn)在兼職做賬號，雖然目前只有幾千粉絲，但一個月的業(yè)務(wù)量已經(jīng)達到了幾十萬元，他當(dāng)時給出的建議是:

500單是抖音 KOC的一個門檻，過了500單肯定至少要堅持三個月到半年。

這樣KOC才有持續(xù)性，你能與他合作長久，是可以保證的。

見實:在此之前，是多少呢?

邱健楠:之前只要達到了1000粉絲，就可以帶貨，但效果非常差。

見實:如何妥善處理品牌方和KOC之間的權(quán)益關(guān)系?

邱健楠:首先，我們需要明確，與品牌相比，KOC處于劣勢地位。

因此，在權(quán)衡雙方利益時，品牌方需要更加謹(jǐn)慎。盡管我們之前提到過，我們不接受任何視頻發(fā)布后的修改，但對于品牌方來說，對這個要求都不是很滿意

然而，我們需要考慮到，品牌方的修改率通常不會超過5%或更低。如果我能提高自己的工作效率，降低每條視頻的成本，并承擔(dān)中間損失的這部分，比如我來補貼給品牌方5%或10%。

核心結(jié)果仍然是因為我的效率足夠高，所以我能承擔(dān)得起中間損失的浪費，品牌方?jīng)]有損失，自然也不會拒絕。

競爭力的關(guān)鍵在于你是否能達到預(yù)期的效率，滿足雙方的需求的同時，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且讓其他人不會有異議。

見實:在合作過程中，有沒有遇到一些合作不太成功的品牌?中間有什么卡點?這些卡點應(yīng)該如何解決?

邱健楠:我們確實曾經(jīng)遇到過這種情況，但基于對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們會采用兩種合作模式:

一是，針對成熟品牌，例如之前提到的薄荷品牌和米線品牌，更多與他們共同建設(shè)，并扮演服務(wù)商的角色，由他們負(fù)責(zé)把控節(jié)奏，這種結(jié)果通常是好的。

二是，遇到一些不成熟的品牌，例如營收僅為一兩千萬的品牌。當(dāng)他們想要做這件事時，他們有自己的想法，且非常天馬行空。

如果我們判斷第一個想法不符合邏輯或策略，那么我們就不會接手這個品牌了，如果你接手了，最后很可能會產(chǎn)生一個不好的結(jié)果，這是我們不愿意看到的。

所以這時我們會制定一個免責(zé)條款，純粹作為一個視頻提供者服務(wù)商的角色，我們不再參與任何產(chǎn)品定位、內(nèi)容制作、內(nèi)容提煉等事項，無論你們要采購多少視頻，需要什么賬號，我們進行配合。

在開展這項業(yè)務(wù)之前，我們一直強調(diào)不做代運營，堅決不做代運營。對于沒有把握的業(yè)務(wù)，我們不會直接接手，而是以免責(zé)條款的形式向他們明確說明，我們只提供渠道和內(nèi)容支持，從而避免了很多糾紛。

見實:既然這套模式這么好，為什么別人不這么做呢?

邱健楠:人效是第一大難題。

如果在大城市進行銷售導(dǎo)向培訓(xùn)，雖然可能在三個月到半年的時間里建立起一支團隊，但由于大城市的成本較高，想要復(fù)制這種模式就必須在成本較低、人才供給充足的小城市進行同樣的培訓(xùn)。

這個過程可能會持續(xù)很長時間，因此很多渠道公司選擇直接與我們合作，因為我們能提供更具有性價比的方案

03 內(nèi)容決定體量 每1000個視頻中大概出2-3個大熱門

見實:這么多KOC是否會因為內(nèi)容重復(fù)而下架?

邱健楠:很少出現(xiàn)，首先，我們基本會確保所有賬號都是獨立運營，而非由機構(gòu)統(tǒng)一注冊的假賬號，這樣每個賬號都擁有獨立的創(chuàng)作權(quán)。

我們提供的是拍攝指導(dǎo)，KOC根據(jù)我們的建議進行拍攝，60%的內(nèi)容都是由他們自行發(fā)揮的，所以不會觸發(fā)平臺的去重機制。

這也是我們堅持使用素人賬號，而不是自己創(chuàng)建賬號的原因。

有些機構(gòu)在進行矩陣分發(fā)時，大量賬號實際上已經(jīng)被封禁了。他們的做法是企業(yè)集中自建賬號，這么做最大的不好之處在于，一旦規(guī)模化，你無法保證賬號1萬個賬號的完全實名，同時，也無法確保所有內(nèi)容是否搬運。

見實:一條爆款視頻從0到爆整個過程需要多久?

邱健楠:基本上是一周到3周或4周時間，另外，T+30天的回收率可達到75%，大部分都可以回收，回收視頻數(shù)據(jù)后，基本上1～2天，前端投流測試數(shù)據(jù)就可以出來，這時候就可以判斷是否需要投千川了。

當(dāng)然，這并非固定時間，視頻是不斷的發(fā)布的，每條視頻發(fā)布，我們都會第一時間去測試

這是一個不斷變動的過程，我們只需要盡可能提高概率。

見實:制作熱門視頻的成功率有多高?

邱健楠:我們的抖音KOC渠道單個爆款視頻產(chǎn)出在幾十萬上下，基本上能上抖音當(dāng)日行業(yè)帶貨榜前十，ROI在2.5左右。

根據(jù)我們的投流測試，每10個內(nèi)容中有1個能夠成為熱門商品，銷售額從幾百到幾千不等，穩(wěn)定銷售率達到了10%。進一步來看，每1000個視頻中大概會出現(xiàn)2-3個大熱門視頻，這些視頻可能會帶來數(shù)十萬的銷售額。

目前在我們主要負(fù)責(zé)的項目中，單月已經(jīng)出現(xiàn)了大約3個熱門視頻，單個視頻可以帶來至少6位數(shù)以上的銷售額。

見實:人工反而比AI成本更低，這是為什么?

邱健楠:實際上，AI效率不一定高，雖然軟件、系統(tǒng)和運維在規(guī)模較大時能起到更好的效果，但在人力有限的情況下，用軟件替代人工反倒會提升成本。

比如，一個程序員的成本在其他城市可以買十幾個達人BD人員，而一個程序員往往無法完整地編寫一個程序，中國仍然是一個充滿人力成本優(yōu)勢的國家，在某些情況下，人工反而比AI成本更低。

見實:你們會有生成幾套內(nèi)容中臺的話術(shù)庫或者其他方式嗎?

邱健楠:會有內(nèi)容結(jié)構(gòu)，但是更多內(nèi)容還是需要品牌自己供給，畢竟人群不同，對應(yīng)的話術(shù)也千差萬別。

如果品牌方?jīng)]有內(nèi)容能力，我們通常會從定位開始進行，關(guān)于產(chǎn)品定位，你需要重新梳理其賣點。我們會幫助他們完成這個任務(wù)。

見實:你們其實也是可以進行一些話術(shù)積累的，因為在這個行業(yè)里你們已經(jīng)創(chuàng)造了許多案例。例如，咨詢公司也能畫出模型?

邱健楠:我們有相應(yīng)的產(chǎn)品，例如年輕的速食，會有一些相應(yīng)的措施，但我們沒有一貫通用的話術(shù)，我們會陳列出一些結(jié)構(gòu)模板，這個框架我們是有的。

見實:你認(rèn)為爆款內(nèi)容應(yīng)該具備哪些關(guān)鍵要素?

邱健楠:爆款視頻的結(jié)構(gòu)很簡單，做好表演張力和場景代入感:

首先是表演張力，作為一個賣貨產(chǎn)品，尤其是食品業(yè)務(wù)，無論烹飪還是食用，都要讓用戶覺得食物非常好吃，所有示范都是讓用戶覺得食物真的很香。

其次是場景的代入感，例如，當(dāng)我煮一碗面時，要在家的場景里煮，讓大家有代入感。

見實:同樣的賽道，同樣的模式，能不能在視頻號、小紅書或快手上再跑一遍?

邱健楠:我們嘗試跨過平臺，在主流競爭價位段的產(chǎn)品上，抖音仍然是首選，核心原因是其他短視頻平臺的基建和服務(wù)商生態(tài)都不夠完整，簡而言之，抖音可以通過眾多軟件找到你想要的達人。

像小紅書平臺的上限較低，它更適合高客單價產(chǎn)品，在抖音上可能難以售出的產(chǎn)品，在小紅書或許能獲得數(shù)十萬至百萬級別的銷量，但如果你能再提高到100萬、200萬、300萬甚至更高，那也就不太可能了。

見實:是行業(yè)天花板問題?還是KOC本身的問題?

邱健楠:一方面是平臺本身的日活與流量量級不同;另一方面是垂直行業(yè)的天花板。

單看母嬰賽道，KOC渠道的理想值（非天花板）也就在單品單月100多萬左右，如果是大食品，銷量當(dāng)然會提高更多，理想狀態(tài)（非天花板）單品能跑到600萬到700萬。

見實:如何評估一個新品牌的成功潛力?在產(chǎn)品測試方面有什么獨到的方法?

邱健楠:市面上稍微有些知名度的品牌大多都能跑，盡管每年可能只有一兩千萬銷售額，但這至少證明了這個品牌已經(jīng)成功度過了產(chǎn)品測試階段，剩下的就是如何優(yōu)化內(nèi)容和銷售話術(shù)了。

那些無法通過測試的品牌我們是看不到的，所以你不必?fù)?dān)心選品的問題，而是把注意力放在內(nèi)容上，放在提升人效的工作上。

見實:如果用一句話總結(jié)這套打法，你會如何提煉?

邱健楠:對于我們而言，核心邏輯是構(gòu)建一個更多元或更龐大的KOC渠道，用行業(yè)的話來說，就是KOC私域。我們稱之為“渠道短視頻3.0”，這種打法在其他短視頻平臺也適用，核心要做好兩點:

一是內(nèi)容整合能力，業(yè)務(wù)體量能否提升取決于內(nèi)容能力;二是利潤變現(xiàn)效率，提高體量之后，能否盈利，取決于BD效率。

我們并不想從技術(shù)的角度去談?wù)摷臃?、銷售和裂變，我們核心關(guān)注的是這套“渠道短視頻3.0”能創(chuàng)造出多大的行業(yè)價值，介于公私域之間，值得各個行業(yè)深度研究。