截至2022年，瑞幸咖啡門店數(shù)量達(dá)8214家，可以說瑞幸是老牌咖啡品牌星巴克在國內(nèi)的最大對(duì)手了。
近日，山東菏澤一女子發(fā)視頻吐槽稱，在瑞幸咖啡小程序買了一杯原價(jià)生椰拿鐵，喝了三口就沒了，剩下一大半杯冰塊。
今日，瑞幸客服表示，下單后門店會(huì)按照配方比例制作，點(diǎn)餐后遇到問題可與門店溝通，或者聯(lián)系客服處理。
對(duì)于該女子的經(jīng)歷有網(wǎng)友表示：“瑞幸一直都是這樣”“你要去冰的他還沒法做，杯量都是設(shè)定好的，不要冰就是半杯，甚至少半杯”，還有人支招說“備注只要3塊冰”。
根據(jù)瑞幸咖啡2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示，瑞幸咖啡第四季度總凈收入為36.95億元，同比增長51.9%；2022財(cái)年總凈收入為132.93億元人民幣，同比增長66.9%。
2022財(cái)年瑞幸在美國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下營業(yè)利潤為11.562億元人民幣，營業(yè)利潤率為8.7%。
值得一提的是，這是瑞幸咖啡收入規(guī)模首次突破百億，并且全年整體營業(yè)利潤首次扭虧為盈。
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