自疫情防控措施放開后，很多網(wǎng)友的都發(fā)現(xiàn)，自己網(wǎng)購(gòu)的快遞發(fā)貨變慢了，有的人下單都半個(gè)多月了，仍不見快遞有動(dòng)靜。現(xiàn)在大家最想知道的就是，近期快遞投遞變慢的主要原因是什么？快遞什么時(shí)候可以快起來(lái)呢？下面我們來(lái)看看官方的最新回應(yīng)吧。

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，12月以來(lái)，全國(guó)郵政快遞業(yè)務(wù)量迎來(lái)新一輪業(yè)務(wù)高峰，全國(guó)單日攬收量保持在3.6億件以上，末端投遞壓力較大。在北京，受疫情和業(yè)務(wù)高峰的雙重影響，也出現(xiàn)了部分快件的積壓，服務(wù)時(shí)限有所延遲。

問(wèn)：近段時(shí)間快遞投遞慢的主要原因是什么？

答：北京市郵政管理局黨組書記、局長(zhǎng)金京華表示，很多消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)了商品，卻發(fā)現(xiàn)快遞變慢了，這主要是受三方面因素的影響：一是部分“快遞小哥”生病了，出現(xiàn)了癥狀，無(wú)法上崗，快遞企業(yè)一線收派人員比較緊張；二是正值“雙12”業(yè)務(wù)旺季，快遞投遞量較12月初在持續(xù)增長(zhǎng)，據(jù)監(jiān)測(cè)，12月10、12、14日快遞投遞量環(huán)比增長(zhǎng)了3.9%、5.7%和7%，投遞壓力持續(xù)加大；三是北京及京外的部分散貨倉(cāng)、分撥中心發(fā)生疫情，影響了產(chǎn)能，降低了快件打包分揀、中轉(zhuǎn)處理的時(shí)效。三個(gè)因素交織疊加，導(dǎo)致出現(xiàn)一定程度的快件積壓，也就影響了大家的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

問(wèn)：加快快件投遞采取了哪些措施？

答：為努力維護(hù)寄遞渠道暢通，保障快遞末端服務(wù)，寄遞企業(yè)紛紛行動(dòng)，一方面，協(xié)調(diào)相關(guān)快遞企業(yè)全國(guó)總部調(diào)派京外力量支援北京。目前京東、順豐、德邦、丹鳥、極兔、圓通等企業(yè)已派出超過(guò)2300人增援北京的投遞服務(wù)工作，人員力量得到相應(yīng)補(bǔ)充。同時(shí)，各企業(yè)也結(jié)合自身實(shí)際提升末端投遞能力，順豐、京東、中通、圓通、韻達(dá)等企業(yè)開啟“夜派”模式，加密作業(yè)頻次，延長(zhǎng)派件時(shí)長(zhǎng)，以保障快件盡快送達(dá)。天貓、京東等電商平臺(tái)對(duì)藥品、口罩等防護(hù)物資進(jìn)行特殊包裝，提示快遞企業(yè)優(yōu)先配送。

問(wèn)：現(xiàn)在還有積壓快件嗎？

答：截至目前，北京快遞企業(yè)產(chǎn)能整體上已恢復(fù)到正常的水平，人員上崗率提升到接近90%，京內(nèi)分撥中心已基本不存在超期未處理的積壓件，快遞末端投遞效率明顯提升?？旒姆謸苤行牡骄W(wǎng)點(diǎn)，從網(wǎng)點(diǎn)再到用戶的速度在明顯加快，快件分揀處理、市內(nèi)中轉(zhuǎn)、末端投遞處理鏈條的運(yùn)轉(zhuǎn)效率也明顯改善。

12月15日-18日，連續(xù)4天每日快遞攬投量保持在1500萬(wàn)件以上，其中投遞量均在1000萬(wàn)件以上　，12月17日達(dá)到1084萬(wàn)件，較12月13日投遞量878萬(wàn)件，增長(zhǎng)了23%。

金京華表示，當(dāng)前快遞小哥工作的外部條件，還非常不容易。近期，快遞攬投量還在高位運(yùn)行，一線快遞小哥每天的收派量高達(dá)200-300件，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)比較重。這兩天氣溫也比較低，白天1-2度，晚上氣溫更接近零下10度。另外，疫情還沒(méi)有完全散去，一些快遞員也還會(huì)出現(xiàn)癥狀，不能上崗。在這種情況下，我們快遞小哥負(fù)重承壓、冒疫奔忙，對(duì)可能出現(xiàn)的服務(wù)時(shí)限延長(zhǎng)等情況，也請(qǐng)廣大消費(fèi)者給予更多的包容和理解。

以上就是快遞什么時(shí)候可以快起來(lái)介紹了。希望上述內(nèi)容對(duì)大家有所幫助。